Myynti- ja toimitusehdot
1. Tilausprosessi – Sopimuksen solmiminen
1.1 Tilaus tehdään tällä nettisivustolla. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy samalla, että Toimittaja saa aloittaa toimituksen annettujen tilaustietojen perusteella.
1.2 Sitova ostosopimus katsotaan solmituksi, kun asiakas on antanut maksutietonsa tai maksanut tilisiirron ja maksu on selvä.
1.3 Toimittaja lähettää mahdollisimman pikaisesti sähköpostilla tilausvahvistuksen, joka sisältää tilausnumeron, asiakkaan nimen ja osoitteen, maksutavan ja yhteenvedon tilatuista tuotteista.
2. Hinnat ja maksaminen
2.1 Tuotteiden hintaan ei sisälly arvonlisäveroa
2.2 Maksu voidaan suorittaa verkkokaupassa ilmoitetuilla maksutavoilla
2.3 Määrä veloitetaan asiakkaan tililtä, kun Toimittaja lähettää tuotteet.
2.4 Ystävällisesti huomioithan että mikäli valitset maksuvaihtoehdoksi Mobile Pay’n tilauksesi tullaan varaamaan heti ja maksu välittyy tunnin sisällä.
2.5 Toimittaja käyttää SSL-suojattua Internet -yhteyttä, mikä tarkoittaa, että maksun yhteydessä annettavat tiedot muutetaan salattuun muotoon.
2.6 Älä anna maksukorttisi tietoja kenellekään, myöskään meille, sähköpostin tai keskustelun kautta. Emme vastaa mahdollisista menetyksistäsi, jos lähetät tietoja meille Internet-linkin, sähköpostin tai keskustelun kautta. Kyseiset menetykset ovat täysin omalla vastuullasi.
3. Toimittaminen
3.1 Tuote katsotaan toimitetuksi, kun asiakas on vastaanottanut paketin. Paketin vastaanottamisen jälkeen asiakas vastaa tuotteen mahdollisesta katoamisesta tai vahingoittumisesta.
3.2 Normaali lähetysaika on 1-2 viikkoa tilausvahvistuksen lähetyspäivämäärästä laskettuna. Aikaa saattaa kuitenkin mennä enemmän, jos jokin tuote on loppu varastosta.
3.4 Lähetykset toimitetaan postitse. Postikulut tulevat asiakkaan maksettaviksi, ja ne on ilmoitettu tilausvahvistuksessa.
3.5 Toimitamme tilauksessasi ilmoitettuun osoitteeseen. Et voi muuttaa toimitusosoitettasi tilauksen jälkeen.
4. Palautusoikeus
4.1 Tuotteillla on 30 päivän palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus avata pakkaus tarkistaakseen tuotteen toimivuus kohtuuden rajoissa, mutta tuotetta ei saa käyttää huolimattomasti. Jos tuote on vaurioitunut, meillä on oikeus arvioida, kuinka paljon myyntiarvo on laskenut ja vähentää tämä summa palautusrahoista.
4.2 Palauttaaksesi verkkokaupan tilauksen, ota yhteyttä meihin sähköpostilla tampere@vapaa-ajattelijat.fi. Ilmoitamme palautusosoitteen ja palautamme rahat 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkistaneet tilauksen.
5. Reklamaatio
5.1 Tuotteilla on 6kk takuu. Asiakas ei voi tehdä reklamaatiota viasta, joka on ilmennyt yli 6 kuukautta tuotteen toimittamisen jälkeen.
5.2 Reklamaatio-oikeus ei koske tuotteen normaalista kulumisesta, virheellisestä käytöstä tai toiminnasta, kosteusvaurioista tai muusta tuotteen mukana toimitettujen ohjeiden vastaisesta käytöstä aiheutuvia vikoja.
5.3 Vastaanotetun tuotteen mahdollisista vioista ja puutteista on reklamoitava kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun ne huomataan tai olisi pitänyt huomata.
5.4 Jos tuotteen takuu on voimassa kohdan 5.1 mukaisesti, ja tuote osoittautuu vialliseksi, Toimittaja sitoutuu korjaamaan ko. vian kohtuullisen ajan kuluessa. Sopivaksi katsoessaan Toimittaja voi vian korjauksen sijasta vaihtaa tuotteen uuteen vastaavaan maksutta.
6. Vastuu
6.1 Toimittajan vastuu rajoittuu yllä olevissa kohdissa ilmoitettuun.
6.2 Toimittajan vastuu rajoittuu pelkkään laitteeseen eikä kata lisävarusteiden vahinkoja tai epäsuoria tappioita, kuten palkka-, kuljetus- tai asennuskuluja.
7. Tekijänoikeudet
7.1 Tekijänoikeuslaki ja muut lain määräykset suojaavat ohjelmisto- sekä ääni- ja kuvatallennetoimituksia.
7.2 Ko. toimituksiin sisältyvän materiaalin luvaton kopiointi, jakelu tai esittäminen on tekijänoikeuslain vastaista ja voi johtaa siviili- ja rikosoikeudellisiin seuraamuksiin.
7.3 Yllä ilmoitetuista määräyksistä huolimatta ko. materiaalista on sallittua tehdä yksittäisiä kopioita yksityiseen käyttöön tekijänoikeuslain määräysten mukaisesti.
8. Muuta
8.1 Toimitusta, maksua jne. koskevissa kysymyksissä voi ottaa yhteyttä Yhteystiedot-sivun kautta
8.2 Toimittaja pidättää oikeuden painovirheisiin, loppuunmyytyihin/poistuneisiin tuotteisiin ja alv- ja muihin veromuutoksiin sekä toimitusten viivästymiseen tai puutteellisuuteen force majeure -tilanteen perusteella.
8.3 Kaikki ko. ostoehtojen perusteella syntyvät kysymykset tai riita-asiat käsitellään Suomen lain mukaisesti.
8.4 Kaikki Internet -sivuston käyttöön liittyvät riita-asiat käsitellään Suomen oikeusistuimissa.